포인트 로그 모니터링 과정에서 두 분의 사용자에게서 비정상적인 포인트 변동이 확인되었습니다. 첫 번째 사용자의 경우 포인트가 증가와 감소를 반복하는 패턴이 관찰되었으나, 비정상 로그의 수가 적고 상위 랭킹에 진입하지 않아 추가 조치는 보류하였습니다. 두 번째 사용자의 경우 며칠에 걸쳐 지속적이고 비정상적인 포인트 상승이 확인되어 랭킹에서 일시적으로 제외하는 조치를 취하였습니다.
현재 뱅온 예약기는 개발 구조상 포인트 조작을 완전히 차단할 수 없는 한계가 있습니다. 포인트는 서버가 아닌 사용자 컴퓨터에서만 조정되며, 개발자 측에서는 랭킹 산출을 위한 포인트 수치만을 수집합니다. 방송 시청 시간이나 채팅 등의 구체적인 활동 로그는 수집하지 않기 때문에, 포인트 상승이 어떤 방식으로 이루어졌는지 정확히 파악하기 어려운 상황입니다.
비정상 상승에 대한 사전 약관이 없었고, 의도적이지 않은 프로그램 오류일 가능성도 있어 다음과 같이 조치하겠습니다. 관련 로그는 모두 보존하고 있으며, 해당 사용자가 요청하실 경우 이메일을 통해 확인해드리겠습니다. 현재 개발자 측에서 사용자 컴퓨터의 포인트를 직접 수정할 수 있는 기능이 없어, 이 기능을 개발한 후 적절한 포인트 조정을 거쳐 블락은 바로 해제할 예정입니다.
앞으로 비정상적인 포인트 변동과 버그를 방지하기 위한 지속적인 업데이트를 약속드리며, 버그 제보를 해주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다.
